Realizar atendimento presencial aos clientes, oferecendo suporte com excelência e cordialidade;
Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços, contratos, faturas e processos da empresa;
Executar abertura e acompanhamento de solicitações, garantindo a resolução das demandas;
Identificar oportunidades de venda, retenção e fidelização de clientes;
Apoiar nas rotinas administrativas da loja, mantendo documentos e sistemas atualizados;
Contribuir para o alcance das metas individuais e da equipe;
Zelar pela organização do ambiente de atendimento e pela qualidade da experiência do cliente.
Requisitos Indispensáveis
Requisitos:
Ensino Médio completo;
Requisitos Desejáveis
Experiência com atendimento ao cliente e/ou vendas;
Conhecimento básico em informática;
Boa comunicação verbal e escrita;
Facilidade para trabalhar com metas e resolução de problemas;
Organização, proatividade e foco no cliente.
Regime de Contratação
CLT
PCD
Ambos
Benefícios
Vale refeição/Alimentação, Seguro de vida, Total Pass, PPR, desconto nos produtos Zaaz, desconto na Faculdade Estácio e Faculdade Unifil e DayOff - No dia do seu aniversário você folga.
Horário de Trabalho
Segunda à sexta das 08:30 às 18:00 com 1:30 de intervalo e aos sábados das 08:00 às 12:00
